Visszaküldés és visszatérítés

A vásárlónak joga van a megrendelés kézhezvételétől számított 14 napon belül kérni az áru visszaküldését, amennyiben azt az alkalmazandó jogszabályok megengedik. A visszaküldés megkezdéséhez kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a [email] címen, és adja meg a rendelési számát.

Visszaküldési feltételek
A visszaküldött árunak sértetlennek, teljesnek, tisztának és lehetőség szerint eredeti csomagolásában kell lennie. A terméken nem mutatkozhatnak visszarendelés, összeszerelés, módosítás vagy mechanikai sérülés jelei.

Autóipari termékek
Autóipari tartozékok, szerszámok, diagnosztikai berendezések és karbantartási termékek esetében javasoljuk, hogy vásárlás előtt gondosan ellenőrizze a járművével való kompatibilitást. A beszerelt, aktivált, jelentősen használt vagy nem megfelelő kezelés miatt megsérült termékeket nem áll módunkban visszaküldeni, kivéve, ha jogos panaszról van szó.

Nem visszaküldhető termékek
Bizonyos termékek higiéniai, biztonsági vagy technikai okokból nem visszaküldhetők, különösen a nyitott folyadékok, fogyóeszközök, személyre szabott termékek vagy aktivált szoftverek, amennyiben azt az alkalmazandó jogszabályok megengedik.

Visszaküldési költségek
Hacsak a visszaküldés termékhibára vagy a mi hibánkra nem vezethető vissza, a visszaküldés szállítási költségeit a vásárló viseli.

Visszatérítések
A visszaküldött termék átvétele és ellenőrzése után értesítjük Önt a visszatérítés jóváhagyásáról vagy elutasításáról. A jóváhagyott visszatérítés feldolgozása általában 5-14 munkanapon belül megtörténik. A kézbesítéskor kifizetett megrendelések esetében a visszatérítés banki átutalással is teljesíthető.